市中区的张小姐从电视购物上选购了一组洗发用品，使用后出现了问题，因为得不到商家的合理答复，就投诉…

　　几天前，我收到手机短信：“海尔空调开展空调免费体检活动，并对体检出的故障免费维修。”我家的空调买…

　　记者从天津市工商局１２３１５投诉举报中心了解到，随着夏季到来，消费者投诉热点集中在夏季电器售后服…

　　本刊上期刊发的《三星洗衣机能跑会跳售后服务伤人心》一文，引起消费者的巨大反响。三星洗衣机的质量和…

　　“早上醒来猛地发现房里弥漫着黑烟，厨房里的冰箱冒着火苗。为此造成了十万元损失，但一直没得到满意的…

　　昨天，２００８年中国手机服务年会在深举行。赛迪顾问在会上发布的《２００８年中国手机售后服务产业发…

　　512大地震，对空调安装质量来说，进行了一次全面的大检测。来自绵阳、德阳、都江堰等重灾区的空调外机以…

　　6月13日，江西省吉水县工商局接到消费者王先生投诉，他使用了10个月的吸排油烟机坏了，商家当初承诺保…

　　昨日，市民刘先生通过本报热线出现质量上的问题，投诉到消协，消协竟称“管不了”。…

　　在国内平板电视市场上，洋品牌与国产品牌的竞争异常激烈。凭借对上游产业链，特别是液晶面板和等离子面…

　　随着生活饮用水标准的出台，人们对水健康的认识程度有了极大提高，选择水家电以提高生活品质成为大势所…

　　自动清洁洗涤抽油烟机、自动清洁洗涤空调、自动清洗饮水机……记者日前走访市内主流家电卖场看到，不少家电产品…

　　作为中国最大的家电零售连锁企业，国美电器在全国280多个城市拥有1200多家门店，每天有无数家电产品走…

　　根据有关法律法规，从今年6月1日起，市场上的燃气热水器必须加贴能效标识才能销售。但新规实施一周来，记者…

　　有关有经验的人指出，在物价普遍上涨，居民收紧“钱袋”的背景下，消费者购买家电时越来越关注商家的服务，国美推…

　　二手家电便宜、实用，历来受到打工族、在校学生和部分农村用户的青睐，但是由于市场缺乏规范，一些超过…

　　近日，９６３４５接到的空调维修单子日渐增多，根据上门服务的维修师傅介绍，有不少空调并不是机子本身…

　　广东空调巨头格兰仕昨日宣布，即日起，将对全国范围开展接盘败局退市的品牌空调及其售后维修业务。

　　昨天下午，市消协公布了第二季度受理投诉情况，并针对消费者反映比较集中的问题做出消费提示，提醒广大…

　　乌鲁木齐市工商局12315指挥中心数据显示，液晶电视质量、售后投诉率相比2007年提高30%。其中电视质量多…

　　本季度受理投诉情况中反映较为突出的仍是家用电子电器类产品，投诉的重点是质量上的问题。在这些投诉中，通…

　　对于家电产品的售后服务，国家“三包”规定中虽然有“谁销售谁负责”的条款，但是由于种种原因，长期以…

　　种种迹象说明，消费者选购家电时越来越喜欢“聚堆”到最有实力的家电连锁卖场。有多个方面数据显示，中国最大家…

　　夏季临近，又到了空调销售的黄金时期，同时很多市民家中闲置了近一年的空调也重新开始使用。随之而来的…

　　等离子电视机主板坏了、屏幕出现光晕……6日，记者通过调查了解到，5月，省质监局12365质量投诉举报热线受理的…

　　根据有关法律法规，从今年6月1日起，市场上的燃气热水器必须加贴能效标识才能销售。但新规实施一周来，记者…

　　“TCL的某款空调杀菌率达99.9%”……时下正值空调销售旺季，扬州市区各大家电卖场内，有关空调的宣传令…

　　昨日，贵阳市消协向媒体公布的2008年第二季度消费及投诉统计分析显示，家用电器质量投诉占总投诉的四成…

　　目前的小家电，尤其是杂牌的小家电的维修情况让人头痛不已。对于消费者来说，小家电维修费能接受的范围…

　　随着天气日渐升温，深圳又进入空调销售和使用的高峰期，相关消费投诉也随之呈上涨的趋势。市消委会昨日发…

　　在快速消费时代，一次性使用、用完就扔的东西慢慢的变多。但如果把平板电视也当成是一次使用的东西，这听…

　　家住定海芙蓉商城小高层一业主最近被安装空调的事惹得十分郁闷，经销商劝他把空调退了，商家宁愿不做这…

　　市工商局“12315”申诉举报指挥中心昨日对近期消费者的各类申诉案件做了分析，分析显示，家用电器、烟…

　　半年不用的空调滤网上积着厚厚的灰尘；饮水机槽里藏污纳垢；洗衣机的下水管里爬出蟑螂；冰箱停用一段时…

　　清凉一夏，轻衣薄衫，淑女们在夏季都不吝于展示自己优雅与清逸，于是，“不中看”的汗毛就成了女士们要…

　　夏日炎炎，蚊虫肆虐，不少家庭都买电蚊拍来灭蚊。广州市面销售的电蚊拍花样繁多，有使用干电池的、有充…

　　占万元市场三分之一，OLED电视份额过半：索尼在高端市场为何“雷打不动”?

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